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在强人工智能时代,利用这些技术,其他游戏公司也能开发出类似的交互式网络游戏,不说完全取代《第八洲》,但起码能分掉这款游戏一部分市场。
实际上包括暴雪在内的许多传统游戏公司,本就已经在开发类似的网络游戏。
这种情况下,宇馨科技怎么敢就这么干脆的把游戏给停掉?
一切都超出预计。
甚至在停掉这些之前,没有色厉内荏的通知,一切都平和到像没什么事情发生一样,然后该死的停机事件就这么发生了。
他们甚至来不及先行发布通告。
这尼玛……
好在有预案,客户服务部门反应也很快捷。
只耽误了耽误了大概五分钟,谷歌跟亚马逊便在各自的官网上推出了公告,公告的内容大同小异,无非就是将责任推到宇馨科技头上,作为中间服务商,他们将努力跟宇馨科技沟通,并尽快为大家恢复服务云云。
同一时间公司的高管们也开始主动出击,联系媒体做各种宣传,目的当然是要先努力撇清自家的责任,先将黑锅扣到华夏那边去再说。
当然这也不能说是在说谎。因为罪魁祸首真的就是宇馨科技。
一点点商务上的纠纷,甚至还没有达到违反合同约定的程度,就直接砸锅,这放到哪里都是说不过去的。当然最重要的是要转移客户们的注意力。
对于这些遍及全球的客户,宇馨科技可以不大在乎这些海外客户他们怎么想,但不管是亚马逊还是谷歌却不能不在乎,其中绝大部分客户可都是两家公司的基本盘。
如果因为别人的错误,得罪了这部分客户,自然是两家公司不可接受的。
两家公告的内容自然是推锅的。
表达的意思大概就是公司一直在按照合同履行代理协议,但是因为一些不可抗力,导致一个财季的结算需要延期一段时间,这些都是合同约定中被许可的,但谁知道华夏公司就直接停掉了端口,导致他们无法继续为广大客户服务,他们会立刻跟华夏公司展开磋商,并迅速推出补救措施,云云……
除此之外,更是表达了对宇馨科技的愤慨,在表示要尽全力维护所有用户权益的同时,如果实在无法商讨成功,两家公司也会联手推出应对措施,包括但不限于将本该跟华夏公司结算的那部分钱,重新赔偿给消费者,拿出替代方案,来解决现在复杂的情况,推出自家的智能系统跟软件,同步移植之前的会员体系。
简单来说,如果真的谈判破裂,大家不得不使用新系统,或者换一款跟《第八洲》差不多的游戏,那么之前馨系统的会员等级跟各项优惠措施,也会移植到新的系统中。换游戏则会根据之前的消费、等级、任务完成等情况,在新游戏中获得一定权益……
总之回应的很有诚意,总结起来大概就是不管怎么样,哪怕我们不赚钱,用户的利益也绝对要保证的。我们跟宇馨科技那家不尊重客户的公司不太一样,我们一定会负责到底的,即便我们负责的方式可能跟大家想象中不太一样,但请不要怀疑我们的诚意。
总之大概就是类似的意思。
当然各地区用户的接受度如何,那就要看接下来舆论引导的效果如何了。
但这应该是很显然的事情,只要稍微有责任心的用户应该都明白选择的重要性。
……
时间流转,东方的太阳终于升起,昨夜外网发生的风暴也开始在华夏网络上引爆。
宇馨科技停机的时间选择在华夏时间凌晨0点。
七、八个小时时间已经足够让无数时区发生的事情传遍世界。
各种或抱怨或咒骂的文案跟视频,甚至是对华夏公司不守信用的攻击,当然其中也包括了少数网友对于本国代理公司的质疑,等等,好的坏的消息早已经充斥网络。
本就是疯狂的自媒体时代,再加上这一疯狂事件的渲染,再配上双倍更为疯狂的标题,哪怕是燃点无上限的物质,都可能被火热的情绪点燃。
“超大事件!凌晨零点,全球断网!”
“数十亿人大暴动,昨夜究竟发生了?”
“就在刚刚,全球都在骂一家华夏公司,到底发生了什么?”
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