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第6章找工作4（第1页）

第二天，阳光透过窗帘的缝隙洒在房间里，又是新的一天。炎热的夏天，即使开着电风扇，也难以驱散室内的闷热，让人难以入眠。

王一彤躺在床上，翻来覆去地想着工作的事情。她本身并不善于言谈，性格也比较内向，对自己缺乏信心。她知道自己的学校只是一所普通的专科学校，而且在专业学习上也没有下太多功夫。思绪纷乱中，她不知不觉地睡着了。

王一彤提前了半个小时到达求贤招聘报公司。前台小妹带着她来到会议室填写面试表。她发现会议室里已经有其他人在了，不一会儿又进来了几个面试的人。王一彤听到其他女孩的聊天，发现她们都是来面试客户专员的。她的心中不禁紧张起来，手心出汗，竞争对手增多了，她不知道自己是否能够成功通过面试。

过了一会儿，一个男员工走进会议室，他自我介绍道：“各位好，我是客户部的主管何永强，感谢大家应聘我们公司。现在请大家依次介绍一下自己吧。”

大家开始逐个介绍自己，何主管一边听着，一边翻阅着对应的简历，不时地在上面做着备注。在介绍的过程中，何主管会偶尔问一些关于个人情况的问题，比如是否有对象、计划什么时候结婚等。

等大家介绍完后，他开始向大家介绍公司的情况。

“我们公司蓉市这边的求贤人力资源服务有限公司成立于2008年，属于《21世纪人才报》旗下的也是中国西部最有影响力的整合人力资源服务商，其核心人力资源服务品牌——求贤人才以“求贤通”为龙头，依靠八大支柱系列产品，有机构成了求贤人才的服务体系，确保为企业提供有效的整合人力资源解决方案，彻底帮助企业解决人事问题。

现在招聘的岗位是客户专员，主要是以“让千里马找到伯乐，让所有的企业都不再为人事发愁”为宗旨，致力于全面解决企业有关人的问题，促进人才成长，推动企业成功。客户专员也是公司最重要的岗位，说白了就是让企业花钱在我们招聘上刊登招聘信息，我们给他们提供一个平台，让求职者和企业实现双向奔赴。

你们大家还有没有想了解的呢？”

求职者1问，“我想问公司的薪酬制度是怎么样的？”

何主管回答：“我们试用期是无责任底薪是600元一个月，剩下的就是绩效，根据你做的业绩来提成，做的好的员工，月入5000不成问题。一周基本是工作5天，不过偶尔周末我们是需要出外勤到人才市场进行地推。这个也是大家轮流去而且去现场还可以有机会寻找客户。工作时间是上午8:30到下午5:30。转正后我们底薪是800，我们会购买社保，我们也会不定时的组织聚餐、团拜活动。”

求职者2问：“需要我们外出跑客户吗？”

何主管回答：“原则上不需要，我们有专门的外勤团队部门。如果需要你外出见客户，你需要提交申请就行了。具体情况具体再处理，我们是一个灵活的团队。”

求职者3问：“国家法定节假日会正常放假吗？公司会加班吗，会有加班工资吗？”

何主管回答：“我们是服务型行业，如果放假时候遇大型的招聘会的时候，就需要有人去现场了，毕竟我们要服务于我们的求职者和企业。另外我们公司不鼓励加班，不过做销售肯定是来挣钱的，员工自愿留下来工作的，我们自然不能阻止别人加班。”

王一彤问：“我之前没有相关工作经验，会有专门的培训吗？”

何主管回答：“大家不用担心，我们会对大家进行培训，同样也会有师傅带你们工作。”

求职者4问：“公司的上升渠道是什么？”

何主管回答：“这个问题问的好，一听就是一名有追求有想法的年轻人，我们报社鼓励大家提升自我，也有机会专升本的学习途径。同样，业绩好的，可以从组员成为师傅，师傅带徒弟业绩好的，可以带小组成为组长。组长中做的好的，可以带团队成为主管，再往上就是经理。”

何主管介绍完公司后，微笑着对大家说：“好了，公司的情况大家也了解了。我想问一下，你们为什么想要应聘客户专员这个岗位呢？”

大家纷纷阐述了自己的理由，有的说是因为对客户服务工作有热情，有的说是因为想要提升自己的沟通能力，还有的说是因为看好公司的发展前景。

王一彤紧张地攥着衣角，她深吸一口气，说道：“我觉得客户专员这个岗位能够锻炼人的沟通能力。”

何主管点了点头，继续问道：“那么，如果你遇到了一位很难缠的客户，你会怎么处理呢？”