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“材料?”中年男人不耐烦地说,“身份证、户口本、收入证明、财产证明,都带了吗?”
“收入证明和财产证明去哪里开?”
“收入证明去村里开,财产证明去镇上开。”
“镇上哪个部门开?”
“国土所。”
“国土所在哪里?”
“三楼。”
叶明昊上了三楼,找到国土所,门锁着,门口贴着一张纸条:“工作人员外出办事,有事请打电话。”
他拿出手机,拨了纸条上的号码,响了三声,被挂断了。
再拨,关机。
叶明昊站在三楼走廊里,脸色沉了下来。
一个老百姓来补助,要跑民政办、国土所、村委会三个地方,每个地方都可能找不到人,找到了也可能被推来推去。这样的政务服务,跟没有有什么区别?
他回到一楼大厅,那个女工作人员还在玩手机。
“请问,你们这里几点上班?”叶明昊问。
“九点。”女工作人员头也不抬。
“几点下班?”
“下午五点。”
“中午休息吗?”
“休息,十二点到两点。”
叶明昊看了看表,十点四十五。也就是说,这个工作人员上班不到两个小时,就已经在玩手机了。
“你们主任在吗?”
“主任?”女工作人员终于抬起头,警惕地看着他,“你找主任干什么?”
“我反映点情况。”
“什么情况?”
“你们这里办事效率太低,群众办事不方便。”
女工作人员撇了撇嘴:“你反映给主任也没用,主任也不管事。你要办补助,就去村里开证明,开好了再来。”
“如果村里不给开呢?”
“那我也没办法。”
叶明昊没再说话,转身走了。
张博文跟在后面,小声说:“书记,这服务态度也太差了。”
“这就是基层的真实情况。”叶明昊道,“上面千条线,下面一根针。基层干部确实辛苦,但这不是他们敷衍群众的理由。”
两人出了政务服务中心,叶明昊看了看表,十一点半。
张博文跑到旁边的小卖部买了几瓶水,跟老板娘聊了几句,过来对叶明昊低声道:“书记,我们去前面的餐馆看看。”
叶明昊看了他一眼,点了点头。
转过镇政府门口的水泥路,前方有一家“好客人家”的餐馆。
叶明昊带着张博文和朱鸿盛走进去,里面摆了七八张桌子,在角落里一张桌子上,摆着几盘菜,有鱼有肉,还有一瓶白酒。
四个人围坐在那里,正喝得高兴。
叶明昊皱了皱眉,走到那张桌子旁边。
四个人喝得正高兴,根本没注意到他。
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