妙笔文学

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第584章 善后(第1页)

半岛酒店的副总裁,在马天赋看向侯杰的时候,他的目光也跟随着转过去。

仅仅一瞬间,他就意识到,眼前这个看似普通的男子才是真正掌控局面的人。

于是,他快步走到侯杰面前,毕恭毕敬地自我介绍道:“这位老板,我是半岛酒店的经理,我叫雄深!”接着,他又满脸愧疚地补充道:“对于今天发生的不愉快事件,我深感抱歉,并代表酒店向您致以最诚挚的歉意!”

雄深心里清楚,能让马天赋如此恭敬对待的人,必定身份不凡。

他知道这次遇到了硬茬子,如果处理不当,后果可能不堪设想。

因此,他决定采取积极主动的态度,尽量平息这场风波。

他紧接着提出了解决方案:“我们酒店愿意承担责任,将您今天的所有消费全部免单,希望您能够接受我们的诚意和道歉。

同时,请您高抬贵手,不要将此事扩大化,以免影响到我们酒店的声誉。”

侯杰漫不经心地看了一眼雄深,嘴角微微上扬,然后放下手中的筷子,微笑着问道:“雄副总裁是吧?”雄深连忙点头称是。侯杰继续追问:“那你可知道,我是你们酒店的贵客吗?”

雄深心中一紧,心想:难道这人是故意来找麻烦的?但表面上还是客气地回答道:“是的,您来到我们酒店用餐,就是我们尊贵的客人,我们非常高兴能为您提供服务。只是,今天确实出现了一些失误,没能让您满意,还请多多谅解。”

侯杰听后笑了起来,说道:“既然知道我是贵客,那为什么还要这样对待我?”语气有些不悦。

雄深赶忙解释道:“这都是误会,误会!”

侯杰听后摇了摇头!“雄副总裁,你好像没搞明白,我不但今天在这里用餐,还是你们酒店,总统套房的客人!”

雄深听到侯杰是酒店总统套房的客人!

瞬间回头看向了秘书!

秘书得到示意后,立马转身离开,等他再次回来的时候,对着雄深重重点了点头。

雄深知道,今天这事不好办了!

在他们酒店敢住总统套房的客人,那个不是非富即贵,那个不是身价百万,那个不是有身份,有地位的大人物!

雄深这会在心里把那个老外都骂死了。

稳了稳心神,把情绪调整好了,雄深这才开口笑着说道:“原来是我们酒店尊贵的客人,真是不好意思,刚刚多有得罪!请您原谅!不过,这位先生确实是我们酒店的常客,而且他对我们酒店非常满意,所以……”

雄深话还没有说完,就被侯杰打断了:“我不管他是谁,也不管他是不是你们酒店的常客,我只知道,他打扰了我的用餐心情,而且还侮辱了我和我的朋友,这是不可原谅的!如果你们不能妥善处理这件事情,我将向有关部门投诉,并要求赔偿!”

侯杰的声音不大,但却充满了威严和气势,让在场的所有人都为之震惊。

雄深脸上带着讨好的笑容,点头哈腰地继续说道:“这位老板,真的非常抱歉啊,对于我们服务人员给您和您的朋友带来的不便,我在此再次深表歉意!”

没等侯杰开口,在边上的马大状,开口说话了!“侯先生,我看酒店方很有诚意!咱们过多追究,好像有点不绅士!

听到马天赋的话,侯杰满意地点头,然后转头看向马天赋,嘴角微微上扬。

“马大状,接下来的事情,就由你来与酒店方面交涉吧。不过,我觉得雄副总裁还是挺有诚意的嘛!”

接着,侯杰拍了拍雄深的肩膀,脸上尽是嘲讽之色。

“嗯,我可以原谅这家酒店了!”

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