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年轻人笑着说:〃我想我可以忍受被拒绝20次吧。〃
〃有一个乐团不是这样,如果他们像你一样,他们不会成为当时最成功的乐团了。披头四在录制他们的第一张专辑之前,被超过50家唱片公司拒绝过。
〃我给你最后一个例子:想象一个年轻人,一直有个梦想要成为伟大的政治家。他在32岁那年破产,当他35岁时,他青梅竹马的女友死了,一年之后他精神崩溃,接下去的几年
内,他连续在竞选中失败。他该什么时候放弃呢?你认为?〃
〃我不知道,不过听起来,这个人似乎不太可能成为一个伟大的政治家。〃年轻人说。
艾吉先生微笑着说:〃我形容的这个人,事实上,就是亚伯拉罕·林肯先生。〃年轻人低头记下一些重点,他一面说:〃我从来不知道,这么成功的人也曾经这么落魄过。〃
〃当然!其实成功的人之所以会成功,都是因为他们曾经失败过许多次。〃年轻人微笑着记笔记,他抬起头说:〃可是我不懂,你是说,只要我们一直不断地尝试,我们就一定会成功。〃
〃是的!绝大多数的时候,这是真的。〃艾吉先生回答道:〃失败提供我们学习的机会。爱迪生在发明电灯泡时,并不是重复一万次相同的实验,他从每一次的失败结果中学习,
并且做一些适当的改变。〃
〃持续力是我们从小就有的特质,〃艾吉先生解释说:
〃你看过一个学走路的小孩,因为一直跌倒而放弃学步吗?〃
〃那我们为什么会失去这种特质呢?〃年轻人不解地问。
〃有时候因为我们害怕失败和被拒绝,有时候是我们自己失去了信心,但是我们真正忘记的是,失败和拒绝是成功的最重要因素。事实上你可以这样说,经历越多的失败和拒绝,你越可能会成功。〃
〃我不懂。〃年轻人说:〃这怎么可能呢?〃
〃因为失败是通往成功的阶梯,我们从失败中学习,就一步步接近自己的目标。乔治·萧伯纳说:当我年轻的时候,我每做十件事,其中就有九件是错的。我不想做个失败者,所
以总是花十倍的精神去做一件事。
〃在任何行业中,你都可以找到那些真正成功的人,〃艾吉先生继续说:〃然后你会发现,他们成功之前,都是吃尽了失败和被拒绝的苦头的。当我第一次发现持续力的重要性时,我对于成为一名演员正在失去希望当中,更别说成为一个有名的演员了。可是我了解到,如果我想成功,我就必须继续坚持下去。我相信自己以及自己的能力。我有一个特别的目标,然后我写出行动计划,然后就不停地应征表演工作,直到九个月之后,我得到一个机会了。〃
〃可是如果你一直失败,一直没得到什么结果,要坚持下去一定很不容易,不是吗?〃年轻人说。
〃没人说容易啊!否则不是人人都可以做到吗?〃艾吉先生说:〃可是和不能成功的人的不同即在于,成功的人认为没有所谓的失败,只是从经验中学习罢了。〃
〃这是什么意思呢?〃年轻人问。
〃很简单,如果你没有得到期望中的结果,你只要从经验中学习,然后再试一次。事实上,成功的不二法门就是,你愿意犯错,愿意学习,然后愿意继续做下去。罗斯福总统这么说:不要畏惧那些伟大的事,去赢得那些光荣的胜利,虽然其间必须走过失败。然后,去提升那些可怜的灵魂,他们受的苦不多,也没有赢得胜利,因为他们生活在薄暮之中,从来不知道失败为何物,也没有成功过。
〃为什么成功者那么少?其中一个原因是,很多人不愿意走过失败。不过,有一个方法可以让你比较容易经历失败。〃
〃那是什么?〃年轻人迫不及待地问。
〃每次都试着去分析它。我的意思是,当人们失败的时候,都会把焦点放在他们做错了什么,所以如果他们没有做到预期的结果,他们会问自己:到目前为止,我至少做对了。。。〃
〃我不太明白你的意思。〃
〃好,我们拿电脑销售员来说,他拿起电话打给一个顾客先自我介绍,然后间顾客要不要买一台电脑,顾客说不要,然后就结束了对话。到目前为止,他做对了什么?他打了电话,至少知道这个顾客不需要电脑。
〃好!他再试一次,打给另一个顾客,这一次,换另外一个问法。他问这个顾客,是否有兴趣知道一些可以用在办公室的最新电脑技术。这一次顾客说他有兴趣,可是没有时间去研究它。这次,电脑销售员做对了什么?他问了不同的问题,然后知道顾客有兴趣,但是没时间。
〃好!再试一次,他继续打给第三个顾客,这次他这么问:你有没有兴趣给我五分钟时间,我将展示给您,如何节省50%的办公室开销?,这个顾客很忙,可是有点兴趣想
知道如何节省开销,在下班之前花个五分钟应该不会有什么损失,所以他就约到了时间与客户见面。这个销售员成功地得到一段时间,而且有机会展示他的商品。
〃不管我们是要卖东西或创造财富,对自己问这样的问题,可以使我们的持续力增强。〃
年轻人很快地记下一些重点,艾吉先生继续说:〃我曾经认为,生命是早就被命运注定了的,不论是不是已经写在星象上头。可是现在我很坚定地认为,我们都有创造自己命运的力量。
〃我这一生学过最具鼓舞作用的事,就是:我们永远比发生在身上的事件还要巨大。不管发生什么,只要我们坚守石头切割工人的精神,一斧头一斧头,不断地敲下去,我们就会成功。〃
艾吉先生伸手从口袋中拿出一张纸条,〃我每天都带着这张纸,提醒我继续坚持下去。〃他说着把纸条递给年轻人。
年轻人打开纸条,看到上面写了一首诗:
别放弃!
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