妙笔文学

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第34部分（第4页）

敏感而不容侵犯的自尊，它需要你的尊重、培植和维护。一旦你以演说者，

抑或以高位、要职而自居，以威压人，出言俚俗，那么，听众便会在你“滔

滔不绝”的演说中暗自抵触、反抗，甚至逃之夭夭了。

所以，在演说中你应该尊重你的听众，要知道：听众是你面前的镜子，

从他们的表情中你会看到自己的态度。你要想让听众笑，你必须对他（她）

笑；你要想得到听众的尊重，就必须首先尊重他们。

不论发生了什么事，不论你的听众态度如何，为了不让你的听众对你说：

“去你的吧！”你应该做的是：尊重你的听众。

（王永立）

卡内基的激励

法兰克·贝格是美国人身保险推销大王，事业蒸蒸日上，成为全美收入

最高的推销员之一，可他起初投身此业时却一败涂地。他之所以建功立业，

用他自己的话来说就是：“这要归功于戴尔·卡耐基的口才训练课程。”

“在我最初失败的时候，一位朋友推荐我参加一个最适合我的课程。我

跟着他来到一间教室，教室里坐着一群人。我们进去时，正好一位学员演说

完毕，另一个人站起来点评。我们坐在教室后面，这位朋友低声告诉我：‘现

在上的是大众演说课程。’我从来没听过‘大众演说课程’。就在这时，轮

到另一位学员演讲，他非常害怕，他的这种害怕反倒启示了我。我告诉自己：

‘我就象他一样，紧张、害怕又胆小，我可能比他还糟糕！’

刚才那位站起来给学员点评的人很快走来，我那位朋友介绍我与他相

识，他就是戴尔·卡耐基。

‘我很想加入。’我说。

卡耐基回答：‘我们的课程已上了一半，你最好等一段时间，新课程将

在一个月内开始。’

‘不！我希望现在就加入。’

‘好！’卡耐基先生微笑回答，他握着我的手说：‘下一个轮到你讲了！’

我当时紧张极了，不停地颤抖，事实上，我简直要被吓倒，然而，我仍

想说出到那里寻求帮助的原因。我虽然非常紧张，但我毕竟说了出来，对我

而言，这是一项空前的成就。在这之前，我甚至不敢在一群人面前开口说：

‘大家好！’

这已是三十年前的事了，那次演说的情景永远留在我脑海中，它是我生

命的转折点，卡耐基说‘下一个轮到你讲了’的声音常在我耳边徘徊，我的

成就应归功于我的恩师——卡耐基。”

就这样，卡耐基的大众演说课程给法兰克·贝格建立了自信心，提高了

勇气，扩大了视野，激发了热情，帮助他表达自己的意见并说服别人，使他

的推销事业得到迅速的发展，成为著名的推销大王。

（王永立）

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