妙笔文学

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128 旅游业内幕（第2页）

比如说游客说帮我推荐一个地方，什么地方最好玩？

关于推荐和最的问题，其实很敏感。导游很怕顾客玩回来说：当时都是你推荐的，一点也不好玩！

旅游是一种经历，每个人对事物的理解不同，得到的感受也会不同。作为旅游线路的设计者和销售者，我只能告诉你，这条线路有什么特色，有什么亮点。至于哪个个更适合你，则需要你根据自己的喜好去选择。如果您喜欢小桥流水人家，去江南；如说您喜欢历史和文物，您去古都；如果您只是喜欢躺酒店里，吃饱就睡，睡醒就去晒太阳的，您来海岛；如果您钱存着都没地儿使，您就去香港血拼……

导游不是游客，只能通过这些只言片语来大概判断游客喜欢什么。

再比如游客问，你能保证你这个价格一定是最低价吗？

真不能！现在旅行社和网络渠道那么多，保不准哪家就在搞活动。

即使是同一家旅游公司的产品，去旅游的时间不同，报名的渠道不同，亲疏关系不同，人数不同，都会有不同的价格产生。

重要的是，旅游报名不要一味追求最低价，只要差不多和同期市场一致，你需要考虑的是旅行社对你的服务承诺，而不是价格。

还有游客问，导游会不会对我不好不花钱会给我脸色看吗？

对于这个问题，所有从业者首先都应该感谢那些记者同志们孜孜不倦的报道和揭露行业阴暗面，让导游这种坏人形象深入人心。

网络和电视里也有很多杀人不偿命的医生，可是这样也不能磨灭整个医生行业救死扶伤、悬壶济世的事实，我们生病了，需要他们。就算有再多的老师校长道德败坏，也没有能阻止大家把孩子送到学校的脚步，我们需要知识，也需要老师。每一个行业都有败类，也有标兵。不要只围观传播那些阴暗面，也传播一下“最美导游”这样的文章比较好。

说白了，导游也是人，不是奴隶，也不是仆人，导游也有自己的职责范围和人格尊严，分内是职责，分外是人情。

其实国内的导游已经很尽职了，如果问一问那些用过欧洲导游的游客，就会很容易知道一些问题。迟到，让导游等候，欧洲导游和司机会掐着表分分钟时给您算费用，不会如国内的导游这样，给您打电话，等候您回来，不舒服了还想办法给你找医院；对于那些说导游只对消费的游客好，对不花钱的不好，我也许该承认，只能说大多数导游不会、也没有时间故意对你不好！！人都会对给糖吃的人更多关注，没花钱的少了些工作热情。

还有游客问，如果导游有推介的项目，我一定要去吗？我可以一个都不去吗？

不管是谁，都不能强迫你消费。所以，这个问题的答案是：当然可以不去！！

有些游客在报名之前，旅行社已经告知并在合同里写明：必须至少参加一项自费，游客报团的会选择忽略性不见，回来就骂旅行社是骗子。这个东西就是大家自己衡量吧，实在钱包紧，你就进个购物店，买俩个便宜的东西，毕竟这样和稍贵的团费比，你还得到了东西。但你若是坚定一分钱不花，也一定会安全顺利回到家，不少一根头发丝儿，不会像传闻那样，被导游揍的半死，骂的狗血淋头什么的，败类确实有，但正规旅行社不会这样。

再有游客会问，为什么会有低价团？旅行社不会统一定价吗？

总是有很多不明真相的游客问：为啥你们旅行社总是喜欢组织这钟低价团的团？你们旅行社就不会制定一个统一价格吗？

这个就像市场卖的鞋子、包包、化妆品……等等，50块钱的包包有人背，5万块钱的包包也有人买。旅游是一个自由竞争的市场，不是国营单位，不管是国家还是市场都不可能给出一个统一价。更何况不同季节，不同的时间段机票、门票、吃住价格都会有不同程度的上浮或下降，统一定价真的不现实。所以，你报的是低价团还是品质团，你出的费用已经告诉了你答案。

总之，旅游业这些年发展速度快，从业人员多，里面难免就会有一些害群之马，一方面还是需要国家大力监督，相关部门加强监管力度。一方面也需要游客自己多长心眼，尽量找正规的旅行社，千万不要过分贪图小便宜，到最后吃亏的还是自己。另外，导游也是很苦的，毕竟如今竞争这么激烈，很多旅行社干脆就成了中介公司，直接转包各种旅游业务，往往团队还没组建呢，导游已经花出去好几万的各种费用了。

这种情况下，导游如果不想办法把钱赚回来，那吃亏的只能是他们，偏偏导游行业大多是年轻人，很多人都是借钱来维持工作的，这种情况下出现一些不太好的事情，虽然不能原谅，但还是可以理解的。

总之，各方面都应该有所提升，才能尽可能保证这个行业的纯洁度。

靳霄的旅行社不玩那些虚套，他宁愿少赚点，甚至不赚钱，打出名气再说。更何况他也不缺钱，花钱养着旅行社都不是什么难事儿。再说了，学生群体往往花钱大手大脚，毕竟没有走出校园，对赚钱难还没有一个深刻的理解，所以学生群体的钱好赚，旅行社组大学生团的时候，也不用想方设法的去弄各种陷阱，因为大学生这个群体，实在是有钱人越来越多，花钱力度也越来越大，只要好好把团队组织好，赚钱的路数太多了，又何必非要玩那种陷阱套路呢。

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