手机浏览器扫描二维码访问
第1300章 聪明人与笨人（第1页）
<h1>第1300章“聪明人”与“笨人”<h1>
孟畅又问道：“长久来看，这种模式一直持续下去，肯定会因为负面口碑的过度积累，对公司造成伤害吧？”
“难道这些公司从来没有考虑过这个问题？”
田默说道：“当然考虑过。”
“但他们是绝对不会放弃这种商业模式的，他们会采用另外的一种办法。”
孟畅：“什么办法？”
田默没有直接回答，而是反问道：“你知不知道快递公司和外卖平台的做法？四个字：转移矛盾。”
孟畅想了想：“我隐约能猜到一点。”
田默解释道：“其实快递公司和外卖平台，实际上也在从服务方向中间商靠拢，只不过相对而言，比租房中介这个行业的情况要好一些、收敛一些。”
“很多时候为了赚取利润，快递公司和外卖平台也会去缩减服务。比如，让快递员不要把每一件快递都送货上门，而是全都扔到小区的快递柜，原本三个人的活现在两个人就能干完，这样就能省掉一个人的工资。”
“外卖平台也是一样，给外卖员多派单，各种单子强行堆上去，让这些外卖员不得不闯红灯、赶时间地送，一边提高快递费，一边降低每单外卖给快递员的提成，从中挤出利润。”
“他们的行为自然会造成服务的下降，造成顾客的不满。”
“而这时候，他们就会用一种叫做‘转移矛盾’的做法。”
“让顾客投诉快递员或者外卖员，投诉之后就重罚、扣钱。”
“很多快递员和外卖员就会因此把怒火发泄到顾客头上，会觉得我每天辛辛苦苦地工作，结果因为你的一个举报，我一天的工钱就没了，由此激化顾客和快递员或外卖员的矛盾。”
“然后再去舆论造势，说快递员和外卖员每天工作多么辛苦，多么不容易，让大家多多体谅。”
“呼吁顾客，外卖送晚了也不要生气，多等等，尽量别投诉，因为一投诉小哥可能一天就白干了；快递没送到家门口也多体谅，自己去快递柜取一下。”
“很多人心一软，也就不会在这个问题上较真了。”
“但这其实正中了圈套。”
“顾客投诉的根本原因在于服务变差，花了钱没有买到相应的服务；而服务变差的根本原因在于平台在榨取利润。可平台却通过重罚快递员或者外卖员，将这种矛盾转移到了顾客和底层员工身上，自己反而能抽身离开、置身事外。”
“在呼吁大家对快递员和外卖员多多体谅的同时，完全隐去了这种情况的根本原因是平台的剥削这一事实。”
孟畅频频点头，深表赞同。
这些事情他虽然了解不深，但也早就有所耳闻。
孟畅是个聪明人，很多道理一点就透，更何况这并不是什么复杂的道理，早就有很多人讨论过，只不过无论讨论多少遍，也无法改变现实而已。<p
他想了想，说道：“所以，中介公司用的是差不多的办法。”
“通过不断宣传中介们多么辛苦，强调中介实际上东跑西跑、为顾客提供了价值，实际上租客就应该为服务掏钱。”
“实际上却完全回避了自己作为中间商垄断房源、垄断市场的事实，将矛盾转移到租客、房东和中介的身上，从而让自己能够置身事外。”
“很多新闻都在说，租客奇葩，在房子里面乱搞；房东奇葩，为了多收房租频繁涨价；中介奇葩，素质参差不齐，乱象丛生。”
“可最奇葩的，恰恰是中介公司，只不过公司把自己摘干净了，用一些极端的个例，把目光全都引导到了租客、房东和中介的身上。”
田默点点头：“这无法从根本上解决问题，但却可以巧妙地化解舆论危机。”
全球高武 玄幻：挂机百年，我举世无敌 恋爱模拟结束，女主们全都找上门 我在妖魔世界悄悄加点升级 我有一座冒险屋 穿成非酋的SSR 诸天尽头 牧神记 星际领主：开局变成机械小兵 都市：捡个黄蓉做老婆 我在修仙界长生不死 绍宋 小师弟早就满级了 万族之劫 修真聊天群 模拟修仙：我能无限重启！ 舔狗清醒后一首单曲火遍全国 主播别装，我都看到你摸金符了！ 为美好的海贼献上惠惠 执掌风云
每天三次狩魔副本
白齐，穿越至一个充满魔物的世界里，被迫成为一个狩魔猎人。每天三次，在副本里磨练自己的狩魔技术。潜行，侦查，设计，狩猎。食尸鬼，怨灵，吸血鬼，鱼妖，闪雷蛛，孽虫，流星巨龙。各种狩魔前辈目瞪口呆明明是我们先来，为什么你如此熟练？白齐别愣着，谁拿了麻醉剂，帮忙捕获一下。如果您喜欢每天三次狩魔副本，别忘记分享给朋友...
经理的小蜜果
经理的小蜜果简介emspemsp萌妹兰蕙先在国企搞销售，不得其法而跳至私企，碰见她的知音以为可以施展理想之锦，而现实使她到处碰壁，身心被摧残，她不得不再次寻找理想之锦。。。。。。本小说主人公在国企和私企业的风口浪尖情爱波涛中...
天涯孤剑
天涯孤剑简介emspemsp关于天涯孤剑凭胸中点墨，难绘万里河山，执手中孤剑，敢碎日月星辰！当这世界变得虚伪，那便用手中的剑，还这朗朗乾坤一片清明。首发tianmeixscomωoо1⒏υip...
我的外挂太狠了
大王，这是上好的宝物，可以觉醒天赋！大王，这是天地奇物，可以觉醒天赋神通！大王，这是龙血！张远张口吞下，然后长叹一口气，耳边适时传来声音。叮！灵力值＋10000叮！灵力值＋1000000叮！灵力值＋10000000我的外挂太狠了！张远看着水中长得平平无奇的自己，内心里感慨万千。实力强大又如何？统领万里疆域又如何？震慑群雄又如何？称王称霸又如何？麾下拥有无数走狗又如何？自己终究还是平平无奇啊五米高的身材，在这灵气复苏的巨兽时代，微不足道。张远退下了数十米高的走狗，无神地看着湛蓝色天空。叮！灵力值＋10该死！！张远心中古井无波的骂了一句，然后昏昏然睡了下去。如果您喜欢我的外挂太狠了，别忘记分享给朋友...
神级动漫制作人
平行世界的杨小羊开启，本想投资动漫狠狠亏成首富。却没想到招到了来自蓝星的穿越者阿宝。每个看似离谱的作品都成功火起来了！为了成功亏损！杨小羊被迫开启勾心斗角的日常。说好一集死一个？为什么这也有人看？！掀起‘致郁番’风潮！说好俗套丧尸漫上线必扑街，怎么一举夺冠？！，我问你。10007等于多少？说好...
港综之暗夜使徒
梁宽穿越到港综世界，成了一名卧底。上司殉职，他也成了断线的风筝。是继续完成自己的使命，还是去满足自己的野心，这是一个难题。但，首先，他要活下去，努力的活下去！！！斗社团，耍差佬，收美女，一步步登上黑道巅峰，将每一个对手都踩在脚下。我不想当卧底，我要当黑夜中的使徒。我选的，耶稣都改变不了。这是一个港综世界，各种电影的...