妙笔文学

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第八百四十一章 4S店的春天与明天（第1页）

工厂“标检部”，全名叫作“经销商标准工作检查部”，这个部门和“密检部”，还是李亚东亲自批准成立的。

密检部就不提，只听名字就知道，他们需要每个月对各大经销店进行一次神秘采访，随身携带录音笔，身份不对外公开，佯装成客户全方位的体验经销店的售前与售后服务。

标检部则与他们正好相反，身份完全透明，就是明着来，检查经销店的各种配套设施与标准工作执行情况，以及在库车辆的状况等等问题。

之所以成立这两个部门，是为了从“软”和“硬”两个方面，时刻督促经销店保持一流的服务水准，从而带给客户良好的消费体验。

不合格的地方就要改进，不改进就不给车源，情况严重的，就直接废除经销商资格！

这是一件异常严肃的事情，李亚东非常看重，而不是让检查人员过来收红包、然后睁一只眼闭一只眼的！

所以是的，李亚东很愤怒，怒不可遏！

“喂，朱厂长是吗，我是李亚东……”

李亚东坐在徐鸿业的黑色真皮老板椅上，目视着三个站在红木办公桌对面战战兢兢的检查人员，直接往海蓝龙腾基地挂了通电话，开的是免提。

朱云富一听他这称呼，就知道出了事情。

等听完李亚东的讲述后，顿时火冒三丈。

“岂有此理！还有这种事情？我就说各家经销商的检查成绩这几个月怎么直线上升，有些高的都有些离谱，原来是我们内部出了蛀虫！”

“朱厂长，那你说这事儿该怎么解决？”李亚东淡淡地询问。

“当然是直接开除！不光是他们三个，他们老大我马上也辞退，还无法无天了不成！我们弄这个项目，是为维系和提高经销商的服务质量，而不是为了养他们这帮蛀虫！”

“好了，这事儿我晚点再跟你沟通，我们只顾着监管经销店，却忘了监管自身，这是一个十分严肃的问题……”

李亚东交待两句后，便挂了电话，然后抬头望向对面的三人，莫无表情地说，“还站在这儿干嘛，没听到你们朱厂长的话吗？”

三人相视一望，皆是苦笑不止，天知道他们应聘上这个可以整个亚洲免费旅游的工作，花了多大力气，而现在却因为贪图一点小便宜，直接丢了金饭碗。

纷纷从口袋里掏出红包，放在桌子上，然后垂头丧气地离开了办公室。

徐鸿业轻轻关上房门后，凑上来笑呵呵地说，“李总，怎么过来也不打声招呼，车子保养的话也没必要亲自跑一趟，打个电话就行，我让人去开过来就是。”

“如果今天不过来，岂不是撞不上你们的交易？”李亚东皮笑肉不笑道。

弄得不光徐鸿业，就连徐泽政也是一脸尴尬。

他原本在水利局有个芝麻官儿，但爬了两年没爬上去，也就死了心，现在已经停薪留职回家帮忙经营生意。

国家现在提倡这个。

“坐吧。”李亚东长叹口气，他与徐泽政毕竟有层同学关系在，也不好把话说得太重。

“诶。”俩人赶紧点头，扯开办公桌旁的靠背椅坐下。

“徐叔，还有泽政，你们要明白一点，工厂做这些检查的原因，并不是要给你们添乱，而是为了时刻警醒你们、帮助你们。”

李亚东语重心长地说，“我知道你们现在或许会认为，这些事情完全多此一举，费人费力不说，还浪费钱，毕竟车根本就不愁卖，但我想告诉你们的是，如果一家4s店好的服务意识与优质的硬件设施不能长久保持的话，那么，将来你们必定要吃大亏。”

他这么一说后，徐家父子明显听出一丝弦外之音，赶紧纷纷竖起耳朵。

“我也不瞒你们，龙腾基地那边目前产能是过剩的，而近几年国内经济明显增速不少，除了北上广这三座城市之外，类似于津汉沙这些省会城市，购买力其实也很不错，所以工厂那边正在筹划进行第二轮经销商选拔，这也就意味着，很快北方大地上不再只有你们一家路虎4s店。

“包括猛虎4s店也一样，工厂正在着手开辟全新的生产线，用以扩大产能，未来4s店也会越来越多。

“那么你们想想，天京距离首都不过120多公里，开车顶多两个小时就到了，如果人家的服务好，而你们的则一团糟，你说客户会去哪里买车？”

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