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“老板娘,员工已经到齐了,我们准时10点开始。”
桑榆提前了半个小时来到指定地点等开门,老板娘和专家没多久就来了,紧接着就是店老板姐和经理也过来了。
双方互相认识之后,桑榆和对方的经理开始对接流程,两位老板和专家喝茶聊天去。
老板娘说过,店老板姐之前是做妇科医生的,后来才出来开产后中心,店里不缺客户,同时也不注重一些形式的东西,前期可以快速开始。
其实没有主持也可以,就是不知道为什么要弄个主持人,还是个新来的人,对于想不通的事,桑榆向来不多想。
这流程也不用跟美容院一样,上来先喊两声问好,再跳个舞热场一下,才开始学习。
桑榆到现在都不喜欢跳舞,又被逼着学了小苹果和抓钱舞,除了这个也不会其他的,看在工资高上学的。
“行,等下你上去互动五分分钟,就准备推我上去分享就可以了,不用搞那么复杂。”老板娘提醒道。
“好。”桑榆确认时间之后,就很简单问个好半分钟,自我介绍1分钟左右,1分钟互,3分钟倒题引出老师。
这家店不是第一次启动,之前启动过一次,只是业绩不太好,加上时间有点长了,就重新启动培训一次。
大大小小的培训还是经历过的,像今天这场不过是20来个员工,也没有给桑榆带来太大的压力。
一如桑榆所想的顺利,老板娘录了视频发在群里,上台交接话筒错身的时候,把手机给了桑榆,让她多拍点照片。
桑榆拿着手机在不影响员工听课的前提下拍了几张照片,还把横幅和店名给拍了进去,耳朵里还在听着老板娘讲了什么内容,接下来还要带着大家练话术。
话术桑榆也拿到了手了,做的很详细,可以说形成了一个非常标准的流程。
从怎么样开口跟客户说第一句话,到怎么引导,怎么卖卡,怎么推崇专家老师,体验过程中怎么配合销售,包含客户会遇到什么问题,要怎么回答。
有美容师的还是老师的,专家的话术。
几个人,一个月能做几百万业绩,确实是有点东西的。
就这些话术加上专家操作,懂点专业,确实是很容易搞定客户。
十四字真言,把标准,把流程做到了极致,哪里不能赚钱?
再羡慕。也只能压下去。她要不动声色跟着员工一起学专业,等一下还要带着他们一起练话术,不能走神。
桑榆也不是第一次这样一边学习一边带人,老板娘都放心,她有什么不放心的。
专业大概讲了一个半小时,产后的员工明显比美容院的员工专业要强上一点,学习也要快很多。
讲完专业就是给两个合伙人做打板,桑榆主动拿着坐诊表跟在老板娘的身边,一边记录一边学习。
老板娘看着桑榆的举动挺满意的,心理足够强大还能主动学,比起其他人来说,是要好很多。
给两个人打板,老板娘示范了一遍,就流程,让一个样板就让桑榆过来沟通。
从怎么加强铺垫效果,对比话说要怎么说开始……
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