妙笔文学

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第1057章 危机管理（第2页）

秦阳坐的位置居高临下，将他这出独角戏全部捕捉到眼底，好笑不已的摇了摇头。

男人啊，面对美女多多少少都会失去自我，这是一件多么悲哀的事情啊。

这堂课很快开始了，老师是一名五六十岁的女性副教授，姓李，生了半头华发，慈眉善目，别有几分书香气，很有教授的气质，她今天要讲的是《公共危机管理与政府公信力》。

李教授先讲述了公共危机的定义以及危机处理不当对政府公信力造成的影响，花去了半个小时的时间，随后向台下一众学员提问，希望有人能站出来，讲述一个具体的事例，以增加大家对这两者关系的印象。

对于老师提问这种事，不论是什么年纪的学生，第一反应怕都是逃避回答。台下这一百五十余名学员也概莫能外，纷纷低头躲避李教授的目光扫视，就没一个主动起身回答问题的。

李教授见状微微一笑，目光在人群中扫视一圈，最后定格在周蕊身上，指向她道：“这位女同学，你起来回答一下吧。”

周蕊万料不到老师会点名点到自己头上，一下就给呆住了，但眼看老师盯着自己，也不能不给出反应，只能手足无措的站起身来，张口想要回答，却不知道说什么好，毕竟她从来没经历过公共危机事件，根本没有这方面的经验。

偏偏她生得貌美脱俗，本身就是教室里最美丽的那道风景，因此众学员不分男女在这一刻几乎都看向她，上百双眼睛全部凝注到她一个人身上，如同无形的聚光灯，将她烘托为了焦点人物。

周蕊张口结舌的正尴尬呢，再被众人盯视，更是窘迫得无以复加，那张雪白的小脸眼瞅着就红了。

秦阳自然不会眼睁睁看着她坐蜡，起身说道：“李教授，这位女同学不在基层工作，没经历过公共危机，还是让我来回答这个问题吧。”

李教授欣然颔首，含笑打趣他道：“可以，不过你要先说下，你为什么要帮她回答这个问题？你给的理由要是说不过去的话，我可不答应。”

她这话很显然是在打趣秦阳和周蕊的关系，不过她的目的是活跃教室气氛，谅来二人都是成年人甚至是过来人了，应该也不会在意这个无伤大雅的玩笑。

众学员听了李教授的话，立刻骚动起来，或是表情暧昧、或是嘻嘻哈哈的看向秦阳，要看他如何回答。

秦阳苦笑连连，真是想不到，这个看上去慈眉善目的老教授，还能开这种玩笑，唯恐众学员怀疑自己在讨好周蕊——尽管事实确实如此，朗声解释道：“我是她的班长，也是她的老同学。”

李教授笑着点头道：“可以，这个理由说得过去，那就由你帮她回答吧。”说完对周蕊虚按了下手，示意她坐下。

虽然有秦阳解围，但周蕊还是闹了个面红耳赤，坐下后脸皮还烫得厉害，当然了，她对秦阳救驾的举动并不怎么领情，因为这是他应该做的，反而还有点不爽，暗骂他为了讨好自己，在公开场合就站出来护着自己，哪怕他给出的理由还算正当，可也显得跟自己关系过于亲密，传出去不闹出绯闻了？

忽听秦阳开始回答问题：“我就说我亲身经历的一起公共危机吧，我们县里有个中小企业融资担保公司，负责人姓郭，因嗜好赌博……”将数月前郭正茂卷走数千万存款、引发储户到县政府上访的事情讲了一遍。

然后他总结道：“尽管这件事在县委政府的共同努力下，基本得到了妥善解决，但因为最初解决不当和最后解决不彻底，所以还是对政府公信力产生了很大影响。储户们不仅不会再信任那个中小企业融资担保公司，也会对县政府的信誉失去信心。相信今后县里要再融资的话，不管通过什么方式，怕都不会得到积极回应了。”

李教授听完赞道：“不错，你这个例子举得很好，既能准确应题，也能起到教育警示作用。下面我们就你所举的这个例子，讨论一下公共危机管理在类似事件里的具体应用……”

这节课结束时，李教授给众学员留了个作业，每人举一个公共危机的案例，并给出管理办法，免于降低政府公信力。

秦阳刚把作业记下来，就收到了周蕊发来的信息：“作业你帮我写！”

秦阳好气又好笑，回复她道：“凭什么呀？”

周蕊回复：“凭我不会！”

秦阳呵呵一笑，回复她道：“行，我帮你写，可你是不是得给我点什么好处呀？”

“想要好处还不简单，你跟我来！”周蕊发完这条信息回头看了他一眼，眼神似有情似无情的，随后起身走出教室。

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