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“什么?你们航空公司怎么回事?我不是早就说过了同行的人数?你们公司就是这么办事的吗?”韩林有些愤怒地看着机组人员说道。
“韩先生,真是抱歉,这确实是我们机组人员的失误。”机组人员不停的鞠躬道歉道。
“你道歉有什么用?我们有你的道歉就能飞回去了?”韩林现在还心平气和的对机组人员说
“韩先生,真是对不起,那您看怎么办呢?”机组工作人员小心翼翼地问道。
“还能怎么办!赶紧想办法让我们上去啊!”韩林有些生气地说道。
“可是现在已经没有多余的位置了……要不这样吧,我们可以给您一张代金券作为补偿,您下次坐飞机的时候可以使用它。”机组工作人员试图安抚韩林的情绪。
“你是在跟我开玩笑吗?我这么多人上不去飞机,耽误了行程,你就给我一张代金券?”
韩林仿佛是听到了什么笑话一般,冷笑一声,询问着面前的工作人员。
“我要见你们领导。”韩林一脸严肃的对工作人员说道。他知道和普通工作人员沟通没有任何意义,所以决定直接找他们的领导解决问题。
“好的,先生,我这就去帮您叫我们领导过来。”机组人员虽然有些惊讶,但还是答应了下来。
不过他心里清楚,就算叫来了领导,这次航班的补偿结果也不会有太大变化。
没过多久,一个身穿机场工作服的男人走了过来。他的脸上带着一丝紧张,显然已经知道了韩林的事情。
“这位先生您好,我是本次航班的负责人。首先,请允许我代表机场向您表示最诚挚的歉意。”
机场领导一边说着,一边深深地向韩林鞠了一躬,表示歉意。
“别跟我说这些没用的!我现在只要求你们机场给我一个合理的解释。为什么会发生这样的事情?”
韩林根本不理睬机场领导的低声下气,他只想得到一个满意的答复。
“好的,先生,您先消消气。实际上,现在的问题在于,飞机确实坐不下您带来的这么多人,我们只能安排他们明天再飞行。”
机场领导小心翼翼地解释道。
“那为什么会出现坐不下的情况?我们昨天的飞机还能坐下今天的就不行了?就算那座飞机出事故了,我不相信你们机组就一架那个型号的飞机吧。
就算退一万步来讲,昨天的飞机出事故了,你们飞机不够用,也要昨晚通知我们,而不是现在我们到了再说。”韩林有条不紊地说出自己的想法。
他心里很清楚,这些人明显就是故意为之,想要以此来谋取利益。但他也不想轻易妥协,毕竟这涉及到大家的权益和安全。
机场领导看韩林不好糊弄,脸色变得阴沉起来,语气生硬地说,
“现在的问题就是,我们的飞机你们坐不下,我们给出的唯一解决方案就是代金券。”
韩林听后心中一阵愤怒,但还是努力克制住情绪,冷静地回应,
“我们要求你们举证,我们坐不上正确飞机的理由。是我们飞机订晚了,还是你们私自插队将我们的飞机给了别人。”
他知道,只有通过法律途径才能解决这个问题,所以必须要让对方提供证据,以证明他们没有过错。
同时,他也希望能够借此机会揭露对方的丑恶行径,让更多的人知道真相。
“抱歉,你们无权知晓。”领导说完转身就走,根本没给韩林开口地机会。
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