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不要小看自己的对手
三场比赛我们都发现一个问题,没有资源的那些团队都赢了,而看起来可能会赢的团队全都输了。骄兵必败,商场上也一样,商场上很多东西看起来要赢,结果都输掉了,因为你不够重视。我们做企业的,每天都是如履薄冰,每一天,对每一个项目、对每一个过程都非常仔细认真。
永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大,这是商界犯错误时经常会说的。
面对新的强大对手,很多人常犯的几个错误是看不见、看不起、看不懂、跟不上,首先对手在哪儿都找不到,第二我根本看不起这些人,第三我看不懂他们怎么起来的,最后是根本跟不上别人。
我觉得你们这个团队刚好犯了这些错误,你们觉得对手不如你们,你们觉得你们对市场很了解,对客户很了解。但事实上,你们讲得很对,输在轻敌上面,今后我觉得大家一定要注意。
所以5号队友我也想讲,我在讲话过程中,我关注到,你比较以自我为中心,你作为领导者应该以别人为中心,以客户为中心,不能说我做的都是对的,别人可能都是错的。1号当时牛总讲得非常好,你有没有想过为什么团队很多人都没有把你当作一回事情?
——摘自《马云点评创业》
骄兵必败。任何时候,都不要轻视自己的竞争对手。对手很强大,一着不慎,满盘皆输,永远要把对手想得强大一点,并针对他们的强大相应地制定和调整竞争策略。
竞争对手是企业的重要参照物,他的存在证明企业存在的价值。在竞争对手身上你能看到自己的影子。重视竞争对手就是重视自己,尊重竞争对手也是尊重自己的表现。
这也告诉我们任何时候都不要掉以轻心,要尊重对手、重视对手,这样才能制定出有效的措施,在竞争中获得主动权。
马云之所以能率领淘宝网击败行业老大ebay,一个很重要的原因就在于他对竞争对手的重视,他知道ebay很强大,但也清醒地认识到淘宝的优势所在。他有一个很形象的比喻:“ebay是大海里的鲨鱼,淘宝则是长江里的鳄鱼,鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗,结果可想而知。我们要把鲨鱼引到长江里来。”“和海里的鲨鱼打,进了大海我们一定会死,但是在长江里打我们不一定会输。”
面对强大的竞争对手,马云在内心高度重视ebay并开始了解ebay,他关注ebay的一举一动,“ebay公司所有的高层资料我们都会详细分析,他们在世界各地的各种打法,他们擅长的各种管理手段和应招特点,我们都会仔细研究”。马云说,我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么,而他们不知道我们想做什么。
ebay是上市公司而阿里巴巴不是,惠特曼对淘宝的了解尚不及马云对ebay的了解。正是基于对ebay的高度重视和知己知彼的战术,马云才能在淘宝与ebay的竞争中游刃有余地指挥操控,并自信满满地将其击败。而ebay则由于不重视阿里巴巴,把对手看得太弱小,以至于被阿里巴巴抢占了大部分的中国市场。
所以说永远不要小看自己的对手。
华为总裁任正非曾对员工说:“华为选择了通信行业,就是选择了一条不归路。1998年华为公司的产值将近100亿元,但也仅相当于朗讯公司的125、ibm的165。在电子信息产业中,要么成为领先者,要么被淘汰,没有第三条路。我们的竞争对手太强大了,我们要在夹缝中求生存,就要掌握核心竞争力,慢慢壮大自己。”
华为成立于1987年,1998年正是艰难发展的时期也是火热发展的时期,而当时的朗讯公司、ibm是强大的竞争对手,面对这两个竞争对手,华为从未退缩,而是勇往直前,永远把对手想得更强大,不断充电,进而才有赢得胜利的把握。
到2004年,华为已拥有自主知识产权的全套gsm产品、wcdma产品和cdma2000产品,成功为国内外80多个运营商提供移动通信解决方案和产品,服务于全球2000多万用户,成为业界主要移动通信设备供应商。而在3g领域,华为目前已经申请了800多项专利,中国香港的wcdma3g网络、阿联酋电信的全网wcdma网络都由华为完成。
现如今,华为已经发展成销售额过千亿的大公司,正在向创新型公司稳步迈进。而这一切与华为的竞争意识有很大关系,永远要把对手想得更强大一点,关注对手,看重对手,并让自己变得更强大。
在实际管理中,把困难和“对手”想得强大些,有时是走出危机的必备素质。霍尼韦尔的总裁高德威刚进入公司时,公司正处于艰难时期。前任ceo们习惯性认为,只要靠裁员就能解决问题。结果大批核心员工提前跳槽,使公司利润进一步下降。高德威上任后,采取稳定人员,培养储备干部,倾听客户的办法,让那些掌握公司关键竞争力的员工重新焕发活力。很快公司就摆脱了困境,2002年年底,公司股价翻了一番,远超同业水平。
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